Kaynak / haklar
Knight Online telefon doğrulama yapamıyorum: hangi sorun, ne çözüm?
Önce hatayı bul. Aşağıdaki tablo NTTGame'in telefon doğrulama duyurusundaki cevaplarla ve doğrulama ekranlarıyla hazırlandı; adımların tamamı Telefon doğrulama nasıl yapılır? yazısında.
| Ne oluyor? | Neden? | Ne yapmalısın? |
|---|---|---|
| Telefona kod gelmiyor | Bu adımda kod sana gelmiyor, ekranda yazıyor | Ekrandaki "NTTGame kod" metnini 5 dakika içinde 5564'e sen gönder |
| "Bu URL erişilebilir. Lütfen URL linkini tekrar alın" | E-postadaki bağlantı açılamadı | Formu doldurduğun tarayıcıdan yeni bağlantı iste ve onu aynı tarayıcıda aç |
| SMS attım, süre doldu | SMS 5564'e ulaşmadı ya da geç ulaştı | Metni boşluğuyla birebir yaz, 5 dakika bekleyip yeniden dene |
| Cancel'dan sonra yeniden denenmiyor | İptal ya da sayfadan çıkış sonrası bekleme | 5 dakika bekle |
| SMS onayında -101 hatası, NPoint kesildi | NTTGame tarafındaki teknik sorun | Sorun çözüldü; kesilen NPoint'lerin iadesi inceleniyor |
| Doğrulamadan sonra 1/3 ve kırmızı uyarı | Beklenen görüntü | Bir şey yapma, numara eklenmiş |
| SMS onayından sonra Knight ICS kapalı görünüyor | NTTGame'e bildirilen görüntü sorunu | Oyuna OTP ile girebiliyorsan bekle; NTTGame kontrol edeceğini söyledi |
| SMS onayında "3 hesapta kullanılıyor" hatası | Numara SMS onayında başka 3 hesapta kullanılmış | Başka numara kullan ya da premium'la pazar ve takası aç |
Telefon doğrulama kodu gelmiyor, neden?
Çünkü bu sistemde kod sana gelmiyor. VERIFY'a bastıktan sonra ekranda üç bilgi çıkıyor: geri arama numarası (5564), kod (örnek: NTTGame 41938) ve gönderen numara olarak yazdığın telefon. Kodu o telefondan, "NTTGame" yazıp bir boşluk bırakarak 5564'e SMS olarak gönderiyorsun. Yurt dışı numarasıyla gönderilecek yer +16315401700. Süre 5 dakika; SMS'i yazdığın numaradan göndermezsen eşleşme olmuyor.
Kaynak / haklar
Bu adımla SMS onayını karıştırma. Pazar ve takas için yapılan SMS onayında kod gerçekten telefonuna geliyor ve işlem 5 NPoint tutuyor; ayrıntılar Trade nasıl açılır? SMS onayı yazısında.
"Bu URL erişilebilir" hatası nasıl düzelir?
Bu mesaj e-postadaki PHONE VERIFICATION bağlantısına tıklayınca çıkıyor. Doğrulama formu ilk ekranda açıkça yazıyor: hesap güncellemeleri aynı tarayıcıda tamamlanmalı. Bağlantıyı telefonun e-posta uygulamasından ya da başka bir tarayıcıdan açarsan işlem devam etmeyebiliyor. Bilgisayarda formu doldurduğun tarayıcıya dön, ID ve şifreyle yeni bağlantı iste ve e-postayı o tarayıcıda açıp bağlantıya tıkla.
Kaynak / haklar
SMS doğrulama -101 hatası ve kesilen NPoint
Oyun Hizmetleri'nde SMS onayı yaparken "Doğrulama Kodu gönderimi başarısız. Lütfen tekrar deneyin. (-101)" hatası alan ve her denemede 5 NPoint'i kesilen oyuncular oldu. NTTGame teknik sorunun çözüldüğünü, hatalı harcanan NPoint'ler için inceleme ve iade çalışmasının sürdüğünü açıkladı. Kesilen tutarı geri almadıysan NTTGame destek sitesinden tarih ve tutarla bilet aç; aynı işlemi art arda deneyip daha fazla NPoint harcama.
Yurt dışı numarasıyla telefon doğrulaması olmuyor
Yurt dışı hatlar kodu 5564'e değil +16315401700'e gönderiyor. Bu bir ABD numarası; operatörün uluslararası SMS ücreti alabilir, bu yüzden her başarısız denemede yeniden SMS atmadan önce metni ve numarayı kontrol et. SMS ulaşmıyor ve süre doluyorsa birkaç kez daha denemek yerine destek bileti aç. NTTGame'in doğrulama e-postası da bağlantı sorunlarında support.nttgame.com'u gösteriyor.
Telefon doğrulaması yaptım, yeni sunucuya girebilecek miyim?
Doğrulama tek başına yetmiyor. Yeni sunucuya girmek için 15 Ekim'de başlayan ön kaydı yapman ve hesabında OTP'nin açık olması gerekiyor. Ön kayıt adımları Yeni server ön kaydı nasıl yapılır?, OTP girişi hataları Knight Online OTP hatası: OTP is not active, TimeSync ve yeni sunucuya giremiyorum yazısında.
Deneyimini paylaş