Kaynak / haklar
Knight Online hataları: belirti, neden ve çözüm
| Hata / belirti | Olası neden | Ne yapılır |
|---|---|---|
| Oyun açılmıyor, girişte mesaj çıkıyor ya da sürekli DC | Bakım, sunucu dolu, bağlantı ya da bölge kısıtı; ekrandaki mesaj nedeni söylüyor | Mesajların anlamı start gelmiyor / DC rehberinde |
| İndirdim ama açılmıyor, patch atmıyor | Sunucular bakımda (bakımda güncelleme de alınamıyor), launcher güncellemeyi tamamlayamıyor ya da istemci eski | Bakımsa bitmesini bekle; değilse indirme ve kurulum rehberindeki launcher bölümü |
| Yamada ya da kurulumda "extract failed" | Oyun açıkken yama atılıyor; yamadaki dosya (ör. KnightOnline.exe) kullanımda olduğu için yazılamıyor | Bütün oyun pencerelerini kapat, launcher'ı yeniden çalıştır |
| "Hesabınızda aktif bir OTP/ICS bulunmuyor" | ICS kurulu değil ya da portalda Knight Online için açılmamış | OTP kurulum rehberi: kurulum ve portalda aktif etme |
| "Access Restricted" (sunucu yalnız ICS kayıtlılara açık) | Hesapta ICS kaydı yok | OTP kurulum rehberindeki adımlar |
| OTP is not active, OTP kodu kabul edilmiyor | OTP ya da saat eşitleme sorunu | OTP hatası rehberi |
| AnyOTP engellendi | AnyOTP şifresi yanlış girildi | Destek bileti aç |
| ICS'te telefon numarası kabul edilmiyor | Numara 3 hesapta kullanılmış (13 Mayıs 2026 kuralı) | ICS'te daha önce kullanılmamış bir numarayla devam et |
| OTP ID ya da yetki kodu yok | Kurulum SMS'i silinmiş ya da kaybolmuş | otp.nttgame.com > Hesabım > OTP ID & Şifre Yeniden Gönder |
| Telefonum değişti, OTP gelmiyor | ICS'e kayıtlı numara eski | Hesabım > GSM Numaranı Değiştir (5 NPoint, 24 saatte bir); eski numara yoksa bilet |
| Trade yapamıyorum, takas açılmıyor | Hesapta SMS doğrulaması yok | Portal > Hesabım > Oyun Servisleri > SMS Doğrulama (kod 600 saniye) |
| Yeni sunucuya giremiyorum, kayıt olamıyorum | OTP aktif değil, telefon doğrulanmadı, sunucu değiştirme hakkı bitti ya da kayıt geçici durduruldu | Yeni server rehberi ve OTP kurulum rehberi |
| "Duplicate IP is detected" | Aynı IP'den etkinliğe birden çok karakter girmeye çalışılıyor | Start gelmiyor / DC rehberindeki etkinlik mesajları |
| NPoint yükledim ama gelmedi | Ödeme doğrulaması birkaç günü bulabiliyor | Tekrar ödeme yapma, itiraz açma; uzarsa bilet |
| Yanlış eşya aldım, iade istiyorum | Mağaza alımları iade edilmiyor | İade yok; almadan önce kontrol et |
| Şifremi ya da ID'mi unuttum | Giriş bilgisi kayıp | Giriş sayfasında "Şifreni mi unuttun?" ya da "ID'ni mi unuttun?" |
| Şifre, ID ya da VIP Key e-postası gelmiyor | Hotmail, Outlook, Live adreslerine teslim sorunu (NTTGame, 24 Şubat 2026) | NTTGame sorunu inceliyor; işlem tamamlanmazsa destek bileti aç |
| Yurt dışından oynarken bağlantı kopuyor | NTTGame Mart 2025'te yurt dışı kaynaklı DDoS saldırılarını duyurdu | Duyuruları takip et; 10060/10053 gibi bir kod görüyorsan bağlantı hataları rehberi, sürerse destek bileti |
| Güvenlik anahtarı ya da VIP kasa şifresi unutuldu | Anahtar kayıp | Portal > Hesabım > Oyun Servisleri > Knight Online: sıfırlama bağlantısı e-postana gelir |
| Hesabım çalındı | Şifre ya da e-posta ele geçirilmiş | E-posta ve şifreni hemen değiştir, destek bileti aç |
| Ban yedim | Kural ihlali tespiti | Ban açtırma rehberi (resmî itiraz yolu) |
Hata koduna göre ayrıntılı rehberler
Ekranda bir hata kodu ya da İngilizce bir mesaj varsa aşağıdaki listeden o hatanın kendi rehberine geç; SteamKO hataları da burada.
- 10060, 10061, 10053, "Login Server Connection Failed" ve "Disconnected from server"
- XIGNCODE hatası: 0xE019100B, çubuk dolmuyor, AppSign, hooking API, sanal makine
- Runtime Error, eksik DLL ve "Sound Device Fail"
- "Invalid Data Tables" ve "Archive open failed"
- Hesap açarken "undefined" hatası
- Bug Report penceresi ve oyunun çökmesi
- Oyunun bütün giriş, bağlantı ve güvenlik mesajları (105 mesaj)
- Oyun içi uyarı mesajları ve anlamları (214 uyarı)
- Steam Knight Online (SteamKO) açılmıyor
- SteamKO 18 hatası: "New connection detected"
- SteamKO telefon doğrulama hatası
- SteamKO hata kodları: 0, -8, -95, -99, 255
- SteamKO hesap engeli: 2099 banı ve Account Creation Abuse
Knight Online açılmıyor ya da start gelmiyor
Giriş ekranındaki mesajlar sebebi söylüyor: bakım, sunucunun dolu olması, bağlantı ya da ICS bölge kısıtı. Her mesajın anlamı ve ne yapman gerektiği start gelmiyor / DC rehberinde; DirectX 11 güncellemesinden sonra açılmama sorunu da orada.
Knight Online patch atmıyor, indirdim açılmıyor
NTTGame'in kurulum rehberine göre launcher.exe çalıştığında yeni sürüm varsa oyunu kendisi günceller. Güncelleme tamamlanmıyorsa ya da istemci açılmıyorsa izlenecek yol indirme ve kurulum rehberinde. İstemciyi yalnız NTTGame'in resmî indirme sayfasından indir. Güncelleme "extract failed" ile yarıda kalıyorsa sebep genelde oyunun açık olması; aşağıdaki bölüme bak.
Patch hiç inmiyorsa önce bakım var mı bak: bakım süresince sunucular kapalı olduğu için launcher güncelleme de alamıyor. Bakımın bitmesini bekleyip launcher'ı yeniden aç; bakım saatleri start gelmiyor / DC rehberinde.
Knight Online extract failed hatası
Extract failed çoğunlukla oyun açıkken yama atılmaya çalışıldığında çıkıyor. Yamanın içinde KnightOnline.exe gibi o an çalışan bir dosya varsa launcher onu yerine yazamıyor ve yama yarıda kalıyor.
- Açık olan bütün Knight Online pencerelerini kapat; birden fazla client açtıysan hepsini.
- Pencere kapandığı hâlde yama yine hata veriyorsa Görev Yöneticisi'nde KnightOnline.exe açık kalmış mı bak, kaldıysa görevi sonlandır.
- Launcher'ı yeniden çalıştır; güncel sürüm varsa güncellemeyi kendisi yapar.
Oyun kapalıyken de yama inmiyor ya da yarıda kalıyorsa sunucular bakımda olabilir: bakımda sunucular kapalı, güncelleme de alınamıyor. Bakımın bitmesini bekleyip launcher'ı yeniden aç.
Kurulum sihirbazı da devam etmeden önce diğer uygulamaları kapatmanı istiyor. Oyun kapalıyken ve bakım yokken de extract failed alıyorsan istemciyi NTTGame'in resmî indirme sayfasından yeniden kur; yine olmazsa hata ekranının görüntüsüyle destek bileti aç.
"Hesabınızda aktif bir OTP/ICS bulunmuyor" uyarısı
Bu mesaj ICS kurulmamış ya da Knight Online için açılmamış demek. otp.nttgame.com'da kurulumu tamamla, sonra NTTGame portalında Hesabım > Genel Bakış > Oyun Servisleri'nden Knight Online için ICS'i aktif et. Adımların tamamı OTP kurulum rehberinde.
Knight Online trade açılmıyor
Takas için hesapta SMS doğrulaması olmalı. Portalda Hesabım > Genel Bakış > Oyun Servisleri > SMS Doğrulama'ya gir, numaranı yaz, gelen kodu 600 saniye içinde girip Doğrula'ya bas. Bir numara en fazla 3 hesapta kullanılabiliyor.
Knight Online yeni sunucuya giremiyorum
2022'deki yeni sunucularda NTTGame'in duyurduğu engeller şunlardı: OTP/ICS aktif değilse kayıt butonu uyarı veriyordu, kayıt için telefona SMS kodu gerekiyordu, bir telefon numarasıyla tek hesap kaydolabiliyordu. Yeni sunucuda karakter açtıktan sonra sunucu değiştirilemiyordu; seçimi değiştirme hakkı 4 Kasım 2022 duyurusunda iki, 17 Kasım duyurusunda bir kez olarak yazıyor.
12 Aralık 2022'de denge için Agartha ve Zero'ya kayıt geçici olarak durduruldu. Yeni bir sunucu açılırsa şartlar yine duyuruda yazacak.
Şifremi unuttum, güvenlik anahtarı ve VIP kasa şifresi
- Hesap şifresi: nttgame.com giriş sayfasında "Şifreni mi unuttun?"a tıkla, ID ve kayıtlı e-postanı yaz; geçici şifre gelir, girince hemen değiştir.
- Güvenlik anahtarı: portalda Hesabım > Genel Bakış > Oyun Servisleri > Knight Online > Reset Security Key; sıfırlama bağlantısı e-postana gelir.
- VIP kasa şifresi: önce oyundan çık, aynı yerden VIP KEY bölümünü aç; e-postadaki bağlantıyla sıfırla ve oyunda Inn Hostess > Use VIP Storage > kilit simgesinden 4 haneli yeni şifre oluştur.
E-posta gelmiyorsa adresine bak: NTTGame 24 Şubat 2026'da Hotmail, Outlook ve Live gibi Microsoft adreslerine giden postaların ulaşmayabildiğini, bu yüzden VIP Key, ID ve şifre sıfırlama işlemlerinin tamamlanamayabileceğini duyurdu. Kayıt formunda da bu uzantılarla geçici olarak kayıt yapılamıyor.
NPoint yüklenmedi, yanlış eşya aldım
NPoint'in hesaba geçmesi doğrulama yüzünden birkaç günü bulabiliyor; bu sürede tekrar ödeme yapma, itiraz açma. PUS ve internet mağazası alımları iade edilmiyor; ayrıntılar Power Up Store rehberinde.
Resmî destek: nereden bilet açılır?
NTTGame desteği support.nttgame.com'da. Bilet açmak için sitede portal hesabınla (Login With Portal ID) giriş yapman gerekiyor; giriş yapmadan da Bilgi Bankası'ndaki ICS, SMS, NPoint ve hesap makalelerini okuyabilirsin. NTTGame proxy IP ile girişleri şüpheli saydığını yazıyor; bağlantı sorununda önce normal bağlantınla dene.
Yurt dışından oynuyorsan: NTTGame Mart 2025'te oyun ve web sunucularına yurt dışından yoğun DDoS saldırısı yapıldığını, bunun özellikle yurt dışındaki oyuncularda bağlantı sorununa yol açtığını duyurdu. Bölge engeli ve VPN konusu start gelmiyor / DC rehberinde.
Kaynak · support.nttgame.comNTTGame — Destek bileti gönder
Kaynak · support.nttgame.comNTTGame — Bilgi Bankası
Deneyimini paylaş