Bug Report hatası neden olur?

  • Laptoplarda oyunun dahili (entegre) ekran kartıyla çalışması. Steam sürümünün 2016'daki resmî hata konusu bu çökmenin özellikle laptoplarda görüldüğünü yazıyordu.
  • DirectX 11 modunda kalabalık yerlerde (Moradon, BDW, CZ) çökme.
  • Eski ekran kartı sürücüsü ya da eksik Visual C++ paketleri.
  • Oyunun kendi hatası: belirli bir pencereyi açınca çöküyorsa yamayla düzeltilen türden bir hata olabilir.

Bug Report hatası nasıl çözülür?

  1. Raporu gönder ya da kapat, oyunu yeniden aç. Tek seferlikse iş bitti.
  2. Laptoptaysan oyunu güçlü ekran kartıyla çalıştır: Windows Ayarlar → Sistem → Ekran → Grafik → Knight Online'ı ekle → "Yüksek performans".
  3. DirectX 11'de çöküyorsa DirectX 9'a geç (F10 → Graphic → DirectX Option → DirectX9 → APPLY) ya da DX11'de gölge ve doku ayarlarını düşür.
  4. Ekran kartı sürücüsünü güncelle, Visual C++ paketlerini kur.
  5. Türkiye istemcisinde resmî sayfadan yeniden kur; Steam'de dosya bütünlüğünü doğrula.
  6. Sürerse çökme anının ekran görüntüsüyle destek bileti aç.

Runtime Error ve DLL hataları da aynı adımlarla çözülüyor: Runtime Error ve DLL hatası.

Oyun donup kapanıyor ama rapor penceresi de çıkmıyor

Pencere çıkmadan kapanma çoğu zaman sürücü ya da DX11 kaynaklı. Oyun görev yöneticisinde açık kalıyorsa kapatıp yeniden aç; tekrar ederse DX9'a geçmek en hızlı deneme. FPS düşüşü de varsa Knight Online FPS arttırma: en çok FPS veren ayarlar yazısındaki ayarlara bak.

Sık sorulan sorular

Bug report göndermek ne işe yarıyor?
Çökme bilgisini NTTGame'e iletir. Senin oyununu hemen düzeltmez, ama tekrar eden çökmelerin yamayla giderilmesine yardım eder.
Bug Report hatası hesabıma zarar verir mi?
Hayır. Oyun çöktüğü için yarıda kalan işlem olabilir (ör. takas, pazar); tekrar girince kontrol et.
Laptopta Knight Online sürekli çöküyor, neden?
Oyun dahili ekran kartıyla çalışıyor olabilir. Windows'un grafik ayarından Knight Online'ı yüksek performansa al ve DX9'u dene.
Unexpected error has occurred hatası Steam sürümünde de var mı?
Evet, aynı pencere Steam sürümünde de çıkıyor ve aynı adımlarla çözülüyor; Steam'de dosya bütünlüğünü doğrulamayı ekle.

İlgili rehberler